18 и больше / Школа учительница английского языка

Обычный учитель создал самую модную языковую школу в вашем районе

В то же время, когда Маргарита Назарова брала ссуды на пальто и платья, она, 22 года, взяла в банке 150 000 руб. Для обучения преподаванию в Лондоне. Затем, восемь лет назад, это была первая инвестиция в мечту - она ​​хотела открыть свою языковую школу. Но главное вложение - это самоотдача: за три года бизнес трижды находился на грани краха, но она смогла его спасти. Сейчас его оборот составляет 1,2 миллиона рублей. в месяц, что является большим достижением для небольшой школы на окраине.

Бизнес противный

в 2011 году Назарова была обычной учительницей английского языка и ехала в метро с двумя большими сумками, набитыми шариками для детей: она предпочитает игривый подход к обучению. «Я работала на пяти работах, в течение зимы провела три пары обуви, но я всегда знала, что это моя собственная школа», - вспоминает она. Занятость, уведомление об ошибке на курсах иностранных языков и обещание себя: в ее школе этого не произойдет. Например, не будет учителей, которые говорят с детьми дидактическим тоном, не умеют вести со студентами диалог и вдохновлять их.

В общем, это было дело, потому что сначала Назарова просто хотела побороть свою ненависть к изучению языка - результат унылого образования в английской школе. Потом это серьезно ее затянуло. Назарова любила работать с детьми: она пять раз ходила к консультанту в лагере и преподавала язык, в основном для детей. Всегда изучал дополнительные курсы в России, Англии, США. Она зарабатывала 100 000 рублей в месяц и могла себе это позволить. После каждого этапа обучения ее опыт рос, и она смогла поднять цены на свои уроки.

Школу она назвала вычурной - Lux-English, а его первый класс открыл 10-метровую комнату в частном детском саду в Центральных районах. В этом детском саду она преподавала английский язык. Фактически Назаров продолжал делать то же самое, только на этот раз под видом частного бизнеса: проводить групповые занятия для детей в игровой форме.

Инвестиции не нужны - в детском саду было все необходимое для занятий, а с владельцем сада Назаров заплатил в конце месяца. Выручка была разделена следующим образом: 70% - основатель Lux-English, 30% - директору сада. Поскольку она была менеджером и единственным учителем, доход отсутствовал.

Трижды преследовались

При регистрации школы Назарова в течение двух дней она сделала сайт, используя инструкции из интернета: «с контентом нет проблем - я описал идеи, которые зародились несколько лет.«Мы разместили рекламу в« Яндекс.Директе », но откликов было мало. Затем она напечатала рекламу и пошла клеить на подъезды домов. Она ходила по 4 часа в день, размещала 200–300 объявлений. После этого бизнес был восстановлен. К октябрю 2011 года было набрано 70 студентов.

Учебный год закончился на положительной территории, но возникла проблема с помещением: детский сад закрыт. Здание было продано, а сад сохранился. После долгих поисков мне удалось найти здание без отделки поблизости. Школа переехала из Праги в Чертановскую, и большинство клиентов последовало за ней. Это было что-то вроде беседки, в которую вставляли окна, там было хорошо осенью и зимой холодно, приходилось работать в сапогах. Клиенты уже доверяли ей и оплачивали обучение за год вперед. Благодаря этому удалось сделать ремонт за 500 000 руб. проводить отопление, но по-настоящему согревать класс не получалось. Кроме того, расширялась клиентская база, и в 85-метровой комнате было недостаточно места. Так что к лету нависла та же угроза - переезд. С тех пор переезд после ремонта стал плохой традицией.

В сентябре 2013 года школа разместилась на первом этаже жилого дома. К этому времени в Lux-English работали семь учителей. «Когда ремонт закончился, я обнаружил, что на счету нет денег - мы даже пошли минус 200 000 рублей - и учителям не за что платить», - сказала Назарова. Поэтому она сделала необычный ход. Вложил 30 000 руб. выпустив диски с записями уроков и начал раздавать ученикам: «Я попросил вас дать диски всем детям в их классе или группе детского сада». Благодаря этому школа получила приток новых клиентов. И организовал летний лагерь для младших школьников, заработав за две недели 200 000 руб. Справиться с кризисом помогли клиенты, которых было 150 человек, и учителя, которые согласились быть терпеливыми. Назаров признается, что до сих пор ей не удалось погасить все долги по зарплате.

100

Профессионализм и харизма учителей, их способность сделать обучение интересным и эффективным - вот основные критерии, которыми руководствуются клиенты при выборе курсов. Поэтому популярные школы очень разборчивы при выборе сотрудников. «По нашим оценкам, на работу один из 36 человек приходит на собеседование», - говорит Александр Ларьяновский, управляющий партнер онлайн-школ английского языка Skyeng. В школе работают 120 учителей, которые проводят уроки по скайпу, 1600 учеников, оборот - 1,6 миллиона долларов в год. Вот «система тройной очистки» во время процесса набора: сначала собеседование кандидата с менеджером по персоналу, затем проверка знаний английского языка и, наконец, собеседование с психологом, чтобы понять, как человек мотивирован, трудолюбив и надежен. Более строгий отбор - 99% на родном английском языке, который был основан Антоном Бреестовским, бывшим учителем сетевой школы BKC. По его словам, харизма и умение строить групповые занятия, чтобы они были эффективными и веселыми, являются основными требованиями для учителей.

Так получилось, что учителя в Lux-English - девочки до 32 лет. «Из 50 человек, которые приходят ко мне на собеседование, я принимаю только одного», - вскидывает руки Назаров. По ее словам, они не являются учителями с опытом работы в школах - у них обычно есть апломбы учителя, они не знают, как вдохновлять детей, строить отношения с родителями, быть открытыми и дружелюбными.

«Мы должны работать так, как врачи к нам приходят взрослые со своей болью и разочарованием из-за того, что не смогли выучить язык, а дети ведут к тому, что им делают прививку от этой болезни, - говорит Назаров. - Мы не должны их разочаровывать снова» «.

Модель фитнес клуба

Бизнес-модель в языковых школах аналогична модели фитнес-клубов: они также продают билеты в течение нескольких месяцев - и клиенты по сути вкладывают средства в развитие бизнеса. «Но в трудные времена заставлять пользователей платить в долгосрочной перспективе не очень желательно, хотя для бизнеса это, безусловно, выгодно, они схватят Ларьяновского».- И теперь вы можете видеть, как крупные оффлайн-школы дают скидку, просто чтобы получить кассовый аппарат. «

В будущем, особенно с учетом кризиса, форматы автономного обучения умрут: люди будут выбирать более дешевые и удобные онлайн-уроки в соответствии с графиком, сказал он. Однако есть исключения: обычные занятия в классе будут востребованы людьми, которым необходимо получить свидетельства об образовании, стесняются учеников и нужны детям до девяти лет.

К лету 2014 года школа Назарова снова стала бездомной. Арендная плата увеличена с 250 000 руб. в месяц до 490 000 руб. На счет около 1 миллиона - едва хватает, чтобы дойти до начала учебного года. Надо было снова выехать.

Но на этот раз Назарова показала чудеса интуиции. Она написала письмо в компанию Capital Group, которой принадлежит торговый центр Aventura возле Арт. м. Чертановская. Она рассказала о школе, количестве постоянных клиентов и прогнозах, о потоке покупателей, которые она может создать для торгового центра. В тот же день менеджер позвонил ей - оказалось, что у Aventura есть комната между магазином «Детский мир» и кинотеатром, который они хотели бы сдать в языковую школу. Это совпало. Цена на помещения этого уровня была установлена ​​на приемлемом уровне - около 11 000 долларов за 325 кв. м. Однако оказалось, что ремонтные работы могут быть выполнены только с помощью сертифицированных команд, стоимость их услуг от 1,3 миллиона рублей. Там не было таких денег. Назарова написала около 500 писем, обзвонила всех друзей, одноклассников, клиентов. И все же я нашел команду, которая сделала ремонт в соответствии со всеми правилами и по цене вдвое ниже этой. «Есть много людей, которые хороши и готовы помочь в Москве, вам просто нужно чаще их искать», - резюмирует Назарова.

Как проще и быстрее выучить английский язык
Английский язык для детей саранск
Множественное число на английском языке онлайн
Визитка для команды на английском языке
Репетитор по английскому недорого